Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang aman, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan, kami menyediakan layanan pengaduan sebagai sarana bagi pasien, keluarga pasien, dan masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, maupun masukan terkait pelayanan yang diterima.
Setiap pengaduan yang disampaikan akan melalui tahapan penerimaan, verifikasi, tindak lanjut, hingga penyelesaian sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.
Silakan simak alur pengaduan berikut untuk mengetahui tahapan dan proses penanganan pengaduan di Puskesmas Lanrisang.
